O Click Cristão reconhece plenamente a importância da proteção dos dados e informações de seus Usuários e Parceiros Associados. Por isso, todos os serviços disponibilizados na plataforma (website) clickcristao.com.br, são operados seguindo rigorosos padrões de segurança, privacidade e confiabilidade, alinhados às melhores práticas do mercado e às normas aplicáveis.

Adotamos medidas técnicas e administrativas robustas, para garantir que suas informações sejam tratadas de forma responsável e segura. Reafirmamos nosso compromisso com a confidencialidade dos dados e informações, deixando claro que não comercializamos, compartilhamos ou divulgamos informações capazes de identificar nossos Usuários e Parceiros Associados, exceto nos casos previstos em lei ou mediante autorização expressa.

As informações coletadas são utilizadas exclusivamente para finalidades legítimas, como aprimorar sua experiência de navegação, oferecer suporte eficiente, personalizar recursos e otimizar o funcionamento de toda a referida plataforma.

Nosso objetivo é proporcionar um ambiente digital seguro, íntegro e confiável, permitindo que cada Usuário e Parceiro Associado atue com tranquilidade, transparência e credibilidade em todas as interações realizadas dentro da plataforma (website) clickcristao.com.br.

A presente Política de Privacidade, descreve de forma detalhada como coletamos, utilizamos, armazenamos, protegemos e compartilhamos os dados, assegurando total transparência e controle ao titular das informações, quanto ao uso dos dados fornecidos.

Os Termos e Condições, conterão cláusulas específicas e complementares a esta Política de Privacidade, destinada a regulamentar o tratamento de dados e a atuação conforme o segmento de atividade selecionado por parte do Usuário e Parceiro Associado vinculado à empresa Click Cristão, observadas as disposições legais aplicáveis.

Coletamos apenas os dados essenciais para o funcionamento e aprimoramento da referida plataforma, incluindo:

2.1 Informações fornecidas diretamente por parte do Usuário:

- Nome completo;
- E-mail;
- Telefone;
- Documento de identificação (quando necessário);
- Endereço para entrega ou coleta;
- Dados de login e senha;
- Informações fornecidas por vendedores e anunciantes ao cadastrar seus produtos e anúncios;
- Informações fornecidas por parceiros associados ao cadastrar suas atividades de suporte técnico.

2.2 Informações coletadas automaticamente:

- Endereço IP;
- Dados de dispositivo e navegador;
- Cookies e identificadores online;
- Histórico de navegação dentro da plataforma;
- Registros de acesso, data e horário.

2.3 Informações de transações:

- Dados de compra, venda e métodos de pagamento.

Observação: O Click Cristão não armazena, em nenhuma hipótese, dados completos de cartões de crédito ou informações sensíveis de pagamento. Todo o processamento dessas informações é realizado exclusivamente por provedores de pagamento terceirizados integrados à referida plataforma, devidamente certificados e autorizados para o exercício de atividades financeiras. Esses provedores incluem gateways de pagamento, operadoras de cartões de crédito, instituições bancárias e outros intermediários financeiros, os quais utilizam protocolos avançados de segurança, criptografia e conformidade com normas nacionais e internacionais, como o PCI DSS, garantindo a confidencialidade, integridade e proteção dos dados do nosso Usuário.

Utilizamos os dados coletados para:

- Oferecer suporte ao Usuário;
- Criar, gerenciar e autenticar contas de Usuários;
- Processar transações, compras e vendas;
- Personalizar experiências de navegação;
- Garantir segurança, prevenção a fraudes e cumprimento de obrigações legais;
- Enviar notificações, atualizações, ofertas e comunicações relevantes;
- Melhorar o desempenho e a funcionalidade da referida plataforma;
- Cumprir exigências, regulatórias e fiscais.

O Click Cristão não comercializa dados de Usuários.
Compartilhamos informações apenas quando necessário:

- Fornecedores de serviços (ex.: meios de pagamento, logística, hospedagem);
- Usuários Vendedores, Parceiros Associados e compradores, para viabilizar transações;
- Autoridades públicas, quando houver obrigação legal;
- Parceiros que auxiliam na operação, desde que respeitem nossa política de privacidade.

Todos os terceiros envolvidos, seguem padrões de conformidade e proteção de dados.

Adotamos práticas reconhecidas de segurança, incluindo:

- Criptografia de dados sensíveis;
- Proteção contra acessos não autorizados;
- Monitoramento de segurança;
- Armazenamento em servidores seguros;
- Controles de acesso estritos para colaboradores.

Os dados são retidos apenas pelo tempo necessário para cumprir finalidades legais, operacionais ou contratuais.

Em conformidade com boas práticas de proteção de dados (incluindo conceitos da LGPD), você pode:

- Acessar seus dados pessoais;
- Corrigir informações incorretas;
- Solicitar exclusão de dados, quando aplicável;
- Revogar consentimentos;
- Solicitar portabilidade;
- Obter informações sobre o uso de seus dados.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelos nossos canais de atendimento oficiais.

- Cookies essenciais: funcionamento básico da plataforma;
- Cookies analíticos: métricas e desempenho;
- Cookies de preferências: personalização;
- Cookies de marketing: recomendações e ofertas.

Você pode gerenciar cookies diretamente no seu navegador.

A plataforma (website) clickcristal.com.br, não é destinada a pessoas menores de 18 (dezoito) anos, salvo quando houver autorização expressa e consentimento do responsável legal. Caso sejam identificados cadastros realizados em desacordo com esta condição, a referida plataforma se reserva o direito de suspender ou excluir tais contas, sem aviso prévio.

Nos casos em que houver contas vinculadas ou compartilhadas envolvendo menores de idade, o responsável legal, titular da conta principal, declara-se ciente e integralmente responsável pelos atos praticados pelo menor, bem como, pelo uso da referida Plataforma e pelo tratamento dos dados pessoais associados, respondendo civil e legalmente por quaisquer ações realizadas.

O Click Cristão pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quando mudanças relevantes forem realizadas, informaremos de forma clara na plataforma (website) clickcristao.com.br, ou por intermédio de e-mail.

Recomendamos revisar este documento regularmente.

Para dúvidas, solicitações ou informações sobre privacidade e proteção de dados, entre em contato através da plataforma (website) clickcristao.com.br:

- Canais de Atendimento: Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC), Ajuda, Reclame Aqui, Avisos.